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外卖员救人偶示“正溢出效应”
2024-03-05 11:08

  外卖业作为竞争最充分的行业之一,肯定会产生“正溢出效应”,“外卖员救人”不过是逸出的一朵小浪花

  男子陈某(化名)因为父母离异,一时想不开,在网上向外地的朋友透露了轻生想法。朋友害怕其出事,就为其叫了外卖,委托外卖员上门探听虚实。外卖员叶永华到现场后意识到事态严重,一边拔打报警电话,一边劝说屋内人将门打开。最终派出所民警及时赶到干预,防止了意外发生。(228日《乐清日报》)

  在不确定陈某是否寻短见的前提下,陈某的朋友叫外卖小哥去现场验证,这种处理方法比直接呼叫110更合适。在紧急情况下,人很自然想到通过最熟悉、最有把握的人或方法来实施干预,即所谓路径依赖,而路径依赖自然看重解决问题的把握。陈某的朋友救人心切,他看重的是外卖系统的覆盖面和外卖小哥快速抵达能力。

  外卖系统由平台和小哥们共同作用而成,形成高度竞争、覆盖面极广的细分市场,在平台调度下,多少外卖小哥奔波在路上,深入千家万户,组成了庞大的动态网络。这种市场效益导引,使得外卖(快递)网络的搜索、抵达效率,超过历史上任何的社会普查。可以想像,如果没有外卖小哥,人在外地的陈某朋友要快速找到除110外的其他人帮忙颇费周折,陈某能否及时获救就要打个问号。

  说到市场的调动能力和效率,让人想起了一则与“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”相关的典故。传说乾隆皇帝下江南时,在镇江金山寺,他问当时的高僧:“长江中船只来来往往,这么繁华,一天到底要过多少条船啊?”高僧回答:“只有两条船。”乾隆问:“怎么会只有两条船呢?”高僧说:“一条为名,一条为利,无非就是这两条船。”

  高僧眼中,看透了红尘中各人为利益而奔波,这种看法主导了中国数千年的主流价值观。直到经历了市场经济洗礼,人们才意识到长江上千万只船竞发来往的背后,多少货物、人力、资金,都受一只“看不见的手”的支配,其对社会资源的配置作用,比圣旨不知要管用多少倍。不惟满足商家、船员的发财愿望,更促进了各地资源的流通,推进了社会进步。如此,对长江中的“两条船”,就不能仅作洞悉人性后的自诩式判断,这只能暴露自身对商品经济的无知。

  乾隆和亚当·斯密生活在同一年代。当乾隆和高僧轻松笑谈“两只船”的时候,亚当·斯密提出了市场经济理论,认为只有自由竞争能够调节供求关系,资源得到最优配置。这在今天的中国社会主义市场经济诸多领域都得到了应验。外卖业作为竞争最充分的行业之一,肯定会产生“正溢出效应”,“外卖员救人”不过是逸出的一朵小浪花。

  国务院总理李强日前在主持国务院专题学习时强调,推动全国统一大市场建设不断取得新进展、实现新突破,为构建新发展格局、推动高质量发展提供有力支撑。这让人憧憬,假如应该开放的领域都展开竞争,以中国人的勤劳,那经济该呈何等的蓬勃,将在多大程度上推动高质量发展。届时,“外卖小哥参与社会治理”就不会停留于帮助网格化管理层面,而是真正代表一种行业来共商国是了。

乐清市融媒体中心记者 张全

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